【二子玉川ライズ×プラゴ】国内商業施設初！EV充電アプリ使用による、来店事前充電予約の実証実験を開始

【実証実験背景と目的】

2021年8月にプラゴが実施したEVユーザーアンケートの結果、東京都内で自宅に基礎充電設備のないユーザー数は推定2万931台という試算結果が算出されました。一方でコストやメンテナンスの問題から国内の充電スタンド数は減少、EVユーザーは少ない充電設備の共用を余儀なくされています。

プラゴ代表の大川氏は、自らのEVユーザー体験から、限られた充電器を有効利用するには事前予約が有効ではないかと考え、2021年4月に日本初となる目的地施設 特化型のEV充電予約サービスの提供を開始、ゴルフ場やホテルなど郊外での充電器設置を増やしてきました。

現在は次なるステップとして生活圏内の商業・公共施設で一定時間過ごす間に充電ができる「サードプレイスチャージング™」という新しい生活ルーティンとなるサービスを推進。

自宅で充電ができない「充電難民」の受け皿を目指し、自社アプリで、これから出かける前に行き先の充電器予約ができる機能をはじめとするEVユーザーの快適な充電環境の整備に取り組んでいます。

一方、二子玉川ライズでは2022年2月時点で普通・急速合計全22基の充電設備があるものの、EVユーザーから来店前に充電可能か確認する問い合わせ電話が多く、空きを確認後来店しても、その間に既に埋まっている状況が多く発生していました。

そこで二子玉川ライズとプラゴでは、「サードプレイスチャージング™」という新しい概念の社会実装に向けた第一弾の取組みとして、充電設備の一部に予約機能を搭載し、充電設備運用の効率化、およびEVユーザーの利用状況改善と、来店促進をはかる実証実験を開始することとしました。二子玉川ライズ協力のもと、以下の項目につき効果を検証します。

1．事前充電予約機能におけるEVユーザーの来場促進と顧客満足度向上
2．事前充電予約したEVユーザー向けに発行するクーポンによる充電中の消費行動のデザイン
3．クーポンの有用性の検証
4．事前充電予約アプリ利用による、施設側工数の変化
5．事前充電予約への課金制導入によるユーザーの利用意向への影響

上記検証結果をもとに、今後も各社共同で二子玉川ライズにおけるEVユーザーの充電環境改善、およびクリーンなエネルギー活用によるEVシフトで脱炭素化に取り組んでいきます。

プラゴでは本実証実験を通して、「サードプレイスチャージング™」の受容性検証と、サービス改善を進め、EVユーザー、脱炭素化に積極的に取り組む商業施設のニーズをデザインとテクノロジーで解決し、2022年末に国内目標設置台数 1,000基を目指します。

【実証実験概要】

実施箇所：〒158-0094 東京都世田谷区玉川2-21-1 二子玉川ライズ　P3駐車場（テラスマーケット MB階）
実施期間：2022年3月1日～6月30日（予定）
実施内容：既存充電設備22基のうち普通充電器2基、急速充電器1基にプラゴの予約システムを搭載、
充電予約アプリをダウンロードしたEVユーザー向けにクーポンを発行し、来店頻度や充電状況を計測。自宅以外での効率的な充電環境の運用と施設側工数の削減をはかります。

【充電予約システム詳細】

充電予約アプリ名：「MY PLUGO」
サービス名：【60minキープ】（仮称）
「今から行こうかな」と思ったときにその場で予約ができ予約後※60分は予約者のために車室を抑えておく機能があるため、到着後待たされることなくスムーズに利用が可能。
※予約キープ時間については本実証実験の結果により変更の可能性あり。

■プラゴ代表取締役  大川 直樹氏コメント

私たち株式会社プラゴは、「続けたくなる未来を創る」というビジョンのもと、様々なEVユーザのニーズに応える多種多様な充電サービス・ソリューションの社会実装を通じて、「新しいユーザ体験の創出」を目指しております。

今回、二子玉川ライズというEVユーザの方々もたくさんご利用されている、大型商業施設様において、「サードプレイスチャージング™」の第一弾の取組を開始できることは、大変光栄です。

EV充電がただ車内で待つだけ、あるいは買い物していても慌てて車に戻らなければならないような、充電に振り回される「やらなければならないもの」ではなく、新しい発見や消費につながるような利便性の高い機会となるよう、益々楽しく便利な充電サービスを提供して参ります.

【設置施設概要 名称：二子玉川ライズ】

【充電サービス提供企業概要 株式会社プラゴ】