ペットテックスタートアップ「ラングレス」が法人向けにペット市場のインタビュー調査支援サービスを開始！

2021年1月13日

1 ペットを起点に考えたサービス設計へ
2 生体情報（心拍）の解析技術によって心の動きを可視化
3 インタビュー調査支援サービスの概要

愛犬のこころを読みとくデバイス「イヌパシー」を開発・販売するペットテックスタートアップの「株式会社ラングレス」は、これまでイヌパシーの開発・販売を通して構築したコミュニティやネットワークを生かし、アカデミア・法人向けにペット市場のインタビュー調査支援サービスを開始いたします。

ペットを起点に考えたサービス設計へ

ペット業界は、あらゆる業界の中でも、最終サービス受益者であるペットが自分の意見を伝えることのできない数少ない業界のひとつです。

ペットの家族化が世界中で進んでいますが、本当にペットにとって不快感なく利用できているサービスなのか、ペットを起点に考えたサービスの設計が必要とされる時代になっています。

これまでのプロダクト開発を通し、視覚情報で物事を判断する人間と違い、嗅覚や聴覚で世界を見るペットたちは感性に違いがあることを目の当たりにしてきました。心身状態をいち早く示す生体情報を活用することと同時に、ペットとの未来をより良くしたいと考える飼い主様やパートナーの皆様とともに、よりペットファーストな社会を実現していきたいと考えています。

生体情報（心拍）の解析技術によって心の動きを可視化

当社は、生体情報（心拍）の解析技術によってリアルタイムに心の動きを可視化し、言葉以外の新しいコミュニケーション方法を生み出すことを目指しています。

世界で初めて、毛皮の処置なしに心拍・心音を取得することができる当社のセンサーは、ノイズに極めて強く、体内の音声から心音のみを拾うことができる特殊性を持ちます。

インタビュー調査支援サービスの概要

本サービスでは、当社が調査内容・インタビュー対象を各法人と共に設計し、顧客候補やペット市場のキーペルソナに対してインタビューを実施いたします。

各法人は、ペットを本当の意味で家族として慕い、自由な発想で愛犬との人生をよりよくしようとするペットファーストなお客様の声を反映することができます。

特に、当社が2015年に設立以降、共同研究や製品に対するアドバイスをいただいたペットトレーナーや専門家の皆様に加え、日頃から深いお付き合いのあるイヌパシーユーザーなどとの対話を実施することによって、研究開発および既存製品の差別化等を加速することが可能です。