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木曜日, 5月 26, 2022

繋がらないテレアポを解消!9seconds が3.2億円の資金調達

B2B企業と見込み顧客との新たなコミュニケーション手法を提供する9secondsは、ジャフコ グループ 、XTech Venturesから、プレシリーズAラウンドにて総額3.2億円の資金調達を実施しました!今回調達した資金は、Webエンジニアを中心とした全方位での採用活動、「Quicker」の開発・マーケティング施策に活かす意向です。

資金調達(プレシリーズA)の背景

新型コロナウイルスの感染防止対策により、リモートワークの普及、営業組織の生産性向上などコミュニケーション手法の急速な刷新が進む中、見込み顧客と法人営業担当者との初回タッチポイントは、

・デモ予約・資料請求のフォーム
・お問い合わせ用の電話番号
・チャットボット

などが主であり、見込み顧客と法人営業担当者の双方間に負担がかかっているのが現状である。(※1)例えば、見込み顧客がすぐにプロダクトの有用性を知りたいのにまずは個人情報の入力が必要なことや、法人営業担当者が何度も電話をかけて問い合わせの背景や意図を聞かなければいけないこと等だ。
そこで今回9secondsは、国内最大のベンチャーキャピタルであるジャフコと、手嶋浩己氏が率いるXTech Venturesと共に企業への ”お問合せ方法” にゲームチェンジを起こすべく、「Quicker(クイッカー)」の普及に取り組んでいくこととした。
また我々の属する Conversational Marketing(Sales)のマーケットは、29年にはグローバルで3,000億円規模に達するとの試算(※2)がされるなど急速に広がっており、米国では既にDriftなどのユニコーン企業も誕生している。

海外のセールスマーケティング領域の主要なプレイヤー

B2B企業と見込み顧客とがワンクリックで繋がる「Quicker」

Quickerはたった「ワンクリック」で、B2B企業のWebサイトに訪問した見込み顧客が、法人営業担当者と即座に繋がれる、これまでに無いスムーズな「お問い合わせ」の体験を提供するものである。

Quicker(クイッカー)の詳細はこちらhttps://quicker.app/

「会話」を通じて見込み顧客のエンゲージメントを高めるため、法人営業担当者の負担を大幅に減らすことが可能となる。

Quickerのこれまでの進捗・実績

Quickerはβ版リリース時から数多くのユーザーに利用されており、下記の様な実績も現れている。今後、Quickerの導入事例も随時公開する予定だ。

また、「Incubate Camp 14th(2021年10月1日〜2日に開催された起業家/投資家合同経営合宿)」にて400社を超えるスタートアップがエントリーする中、「総合順位2位」と「ベストグロース賞2位」を獲得し、国内の著名な投資家がQuickerの将来性と実績を高く評価した。

▲2021/10/07(木)のプレスリリース:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000069771.html

引受先からのコメント

ジャフコ グループ株式会社 プリンシパル 松本 孝之 氏

BtoB営業では、LPサイトに集客するために、莫大な広告費が掛けられておりますが、問い合わせに至る顧客はわずか数%です。
また、見込顧客への連絡手段は未だに電話が大多数であり、リモートワークの普及で、さらに効率が悪化し、営業担当者の膨大な時間が浪費されています。
渡邊社長とは、2020年8月に初めてお会いしましたが、私自身もBtoB営業の非効率な部分を変えたいと考えていたので、当時から意気投合し、今回のラウンドでご出資できたことを大変嬉しく思っております。
JAFCOは、累計投資社数4,000社以上、投資先上場社数は1,000社以上、年間で数千社の会社と面談するベンチャーキャピタルです。JAFCOのネットワークを活用し、BtoBの営業手法をアップデートすべく、全力でサポートして参ります。

XTech Ventures株式会社 代表パートナー 手嶋浩己 氏
XTech Ventures株式会社 アソシエイト 高清水 美乃 氏

渡邊さんとは、昨年のインキュベイトキャンプ最終日に私が審査員としてフラッと訪れた際に偶然指定された夕食のテーブルが同じで知り合いました。その日のプレゼンを見たところ、完全私見で投資家目線では「実際の投資検討場面では一番人気は9secondsかもなあ(準優勝でしたが)」とどこか他人事のように感じていました(他の投資家とその前日に色々話し込んで既に他の人と絆を作っていると思っていたので)。後日、渡邊さんから投資依頼をいただき、大変驚きました。夕食の場で、”ある種投資家としての多少不純な動機”を持たずに(投資できると思ってなかったので)、純粋な起業家目線または新規事業立ち上げ者目線で話をさせていただいたのが、今思うと良かったのかもしれません。巨大な潜在的市場がある領域だと思うので、渡邊さんの高いエネルギーで市場を創造していってくれることを大いに期待しております。
 

9seconds株式会社 代表取締役CEO 渡邊 将太氏のコメント

私自身、新卒の頃からインサイドセールスや法人営業、B2Bマーケティングの領域に携わらせて頂く中で、顧客とのちょっとした「会話」の力ってつくづく偉大であると感じています。Quickerは「顧客」と「法人営業」のちょっとした「会話」をWebサイトというオンライン上で生み出すプロダクトです。今まで顧客と法人営業が「会話」を始めるまでには、
・やたら質問項目の多い問い合わせフォーム
・機械的なチャットボット
・まず転送される問い合わせ用の電話番号
上記のプロセスを経なければなりませんでした。QuickerはWebサイトの滞在時間やメールの閲覧数のみで顧客の購買意欲を測るのでは無く、顧客との生の「会話」を通じて、MAツールでは測れない顧客の真意を聞き出すことにフォーカスしています。Web接客ツールでは無く、顧客と法人営業のコミュニケーションをアップデートするプロダクトであり、顧客と法人営業の関係性を「会話」によって滑らかにし、顧客が自社に合った最適なプロダクトを最短で選択できる世界を目指して参ります。

今後の展開、採用・募集ポジション

9secondsは今回の資金調達をもとに、「Redefining B2B communication.」というビジョンを実現させるべく、採用を強化するとした。
年内にCxO、Webエンジニア、インサイドセールス、事業開発、マーケティング等のポジションを中心に大幅な増員が予定されている。
また、経営陣とのカジュアル面談のページもオープンしている。
・採用ページ:https://www.notion.so/9seconds-bf54cdea844d4f4fa322345db58510f0
・Meetyでのカジュアル面談はこちら:https://meety.net/matches?q=9seconds

社名9seconds株式会社
設立2020年4月30日
所在地東京都渋谷区東2丁目25-3 GUILD SHIBUYA 5F
代表者渡邊将太
事業概要「Quicker(クイッカー)」の開発・販売
URLhttps://www.9seconds.jp/
Quicker詳細:https://quicker.app/
受賞履歴起業家/投資家合同経営合宿「Incubate Camp 14th」(2021年10月1日〜2日に開催)にて、「総合順位2位」と「ベストグロース賞2位」

出典元
(※1)Why Your B2B Lead Response Time Is Killing Your Business
https://blog.hubspot.com/insiders/why-your-b2b-lead-response-time-is-killing-your-business
(※2)Global Conversational Marketing Software Market, Dynamics, Market Analysis
https://www.stratviewresearch.com/1676/conversational-marketing-software-market.html

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