持続可能な未来に向けた、百貨店の新サブスクサービス「AnotherADdress」

2021年3月15日

株式会社⼤丸松坂屋百貨店は、2021年3⽉12⽇（⾦）にファッションサブスクリプション事業「AnotherADdress （アナザーアドレス）」をスタートしました。
「AnotherADdress」は、服は使い捨てではないという信念のもと、ファッションの本質的な価値や、サステナブルな取り組みを重視し、社会や環境にとって持続性の⾼いビジネスモデルへ転換することを⽬指すサービスとして⽴ち上げました。⼤丸松坂屋百貨店にとって本事業は、これまでの百貨店の構造からの転換と、持続的な未来を実現するための新たな挑戦の第⼀歩です。

「AnotherADdress」とは

洗練されたブランドの中から⾃由に３着レンタルできる、サブスクリプション型ファッションサービス

AnotherADdressは、国内外の洗練されたブランドの中から⾃由に選べるサブスクリプション型(定額制)のファッションサービスです。⽉額11,880 円(税込)で、お好きなアイテム3着を1ヶ⽉間レンタルできます。

ファッションWEBサービスの⼤きな悩みの⼀つは、届いた商品のサイズやイメージが異なる場合があるということ。AnotherADdressでは、１回のご注⽂につき１アイテムまでアイテム交換が可能です。また、“着て過ごす” ことでお気に⼊りのアイテムが⾒つかった際には、会員価格で購⼊することも可能です。

⽉額料⾦には、往復の送料やクリーニング、基本的な修繕の料⾦も全て含まれています。⼀般的な使⽤に伴う、擦れやキズ、汚れについては⽉額料⾦の中で対応します。また、休会や退会もお客様のお好きなタイミングでお⼿続きが可能です。

サービス名称に込めた想い

「Another （別の）」＋「Address （住所）」=AnotherADdress。この新しい“別の場所” がお客様のファッションをもっと愉しくします。定められた住所ではなく別の場所（AnotherADdress ）をきっかけにお客様とファッションが⾃由に交流することを願いサービス名に込めました。

ファッションの貴重な資源を受け継ぐ役割を果たしながら、” アドレス” の中にある装うための“ドレス” 1枚1枚に愛を込めて、ここから送り届ける未来に向けたサービスを⽬指します。

取り扱いブランド

国内外の洗練された50ブランドをラインナップ！9割を超えるブランドが⽇本初のサブスク正規取扱い

世界中の⼈を魅了する“ラグジュアリー/インポート”、上質で研ぎ澄まされた“百貨店ブランド”、⽇本のファッションシーンを彩る“ジャパニーズデザイナー” から、50ブランドをラインナップ。この素晴らしいブランドパートナーと共に新しい事業を創造していきます。また、今後事業の拡⼤に併せて、順次ブランドを拡⼤していきます。

ビジネスモデル

AnotherADdress では、我々が事業主体者としてお客様からご注⽂いただき、独⾃のサステナブルな取り組みを推進されている3PL事業者、配送事業者、クリーニング事業者、リサイクル事業者とパートナーシップを組んで、⽇々環境に優しい⽅法を模索しながらお洋服をお届けします。
また、100%WEB 注⽂、サブスクリプション型のストックビジネスとすることで、従来の百貨店ビジネスが抱えるリアル店舗依存、フロービジネスからのビジネスモデルの分散にも挑戦します。

新サービスのパートナー

・株式会社⽇⽴物流（3PL ）
共同物流の推進など、環境に配慮したグリーンロジスティクスの取り組みを強化し、環境対策を推進している⽇⽴物流と提携し環境負荷低減に努めます。

・株式会社バレル（クリーニング）
海を汚さない洗剤の使⽤を推奨する“洗濯ブラザーズ” が運営するLIVRER YOKOHAMAにて環境に配慮した最善のクリーニングを⽬指します。

・⽇本環境設計株式会社（リサイクル）
⽇本環境設計のリサイクルプロジェクト「BRING 」に参画します。レンタルできなくなった服もリサイクルし、循環型社会の形成に向けた活動を推進します。

・GWG株式会社（システム開発）
⽶シリコンバレーに拠点を置き、未来に繋がるイノベーションを共創すべく、スタートアップ企業への投資および新規事業開発⽀援を⾏うGWGと提携。

・株式会社80&Company （システム開発）
サステナブルな世界を創造すべく、AIやデータサイエンス等を活⽤した社会課題解決に取り組んでいる80&Comanyにサイト開発を委託。

サービス開発の背景

持続可能なビジネスモデルへの取り組み

百貨店業・⼩売業は、ファッション産業を取り巻く⼤量⽣産、⼤量消費といった流れと共に成⻑してきました。しかしながら、その流れの裏にある⼤量廃棄を中⼼とした環境問題が社会や地球に与える影響は⾮常に⼤きなものになっています。その問題に真剣に向き合い、ビジネスモデル全体をより持続可能な⽅向に舵を切ることは、J. フロントリテイリンググループの⼤きな責務であると考えています。

ファッションが持つ “⼈を元気に、愉しくする⼒” をもっと多くの⼈に

私達は、ファッションには “⼈を元気に、愉しくする⼒” があると信じています。ですが、バブル崩壊以降の⽇本において、その⼒を感じる機会が減ってきているのではないかと感じています。⼤丸松坂屋百貨店・パルコは、その時代を彩るファッションをお客様に紹介することで、ファッション産業と共に発展してきました。所有や消費の意識が変化している時代だからこそ、クリエイティブな服が持つエンパワーメントをより多くの⼈に改めて伝えることは、今私達が取り組むべきことだと考えています。

ターゲット

AGELESS （年齢を超えた訴求）を前提に、「新しくなること、挑戦することを探求し輝き続けるすべての⼈」と⾏動軸でターゲットを設定し、今の時代を前向きに捉えて活躍されている⽅に⽀持されるサービスを⽬指します。具体的には、都市型のビジネスウーマン、企業のマネジメント層、次世代リーダー・起業家の⽅々をイメージしながら、４つのペルソナ像を仮定して施策を実施していきます。
また、所有に対する意欲の違いや経済合理性から、購⼊しなかった、できなかった潜在層の⽅々にもサービスを通して、洗練されたブランド、ファッションの持つ⼒を体験していただきたいと考えています。

マーケットポジション

⽇本のファッションレンタル市場にある、“価格志向、スタイリストによる利便性追求” ではなく、海外で⼤きなマーケットとなりつつある、“洗練されたブランドラインナップ、お客様⾃⾝が今着たいものを選択できる⾃由さ” で、ファッションをサブスクライブする体験を創造し、⽇本で新たなマーケットを築きます。