JR West's tourism-oriented MaaS "setowa" and Dennou Kotsu, which promotes cab DX, begin collaboration.

AutoTechスタートアップと事業会社のオープンイノベーション

『setowa』は、JR西日本がせとうちエリアへの観光誘客拡大に向けて提供する、出発地から目的地までの新幹線に加え、旅先での鉄道、船舶、バス、タクシー、レンタカー、レンタサイクル、カーシェア、シェアサイクルなどの交通機関やホテル、地域の観光素材などを、スマートフォンを使ってシームレスに検索・予約・利用することができる観光型MaaS（Mobility as a Service）である。 

電脳交通では昨年度の実証実験から引き続き、新機能や操作性を拡充した『setowa』とタクシー配車サービスを連携していく。 

『setowa』は、周遊パスや観光チケットの発売に加え、話題のスポット紹介やナビゲーション機能など、旅マエから旅ナカまで使える、便利な観光ナビである。また旅の予約やチケットの利用を自身のスマートフォンによりキャッシュレス、チケットレスで行うことができ、駅や旅行代理店、現地のスタッフとの接触も少なく、安心して旅行することができる。 

電脳交通のタクシー配車サービスとJR西日本の連携概要

『setowa』は、利用者がタクシーを呼びたい時にスマートフォンから位置情報を参照することで、自動的に対応するエリアの配車受付ダイヤル番号が表示される。 

この機能を活用することで、旅先でのタクシー配車や、事前に行きたい場所をルート探索した際にも、電脳交通の配車センターが介在し、各エリアのタクシーをスムーズに配車することが可能となる。 
 
これにより、観光での利用者は土地勘の無いエリアでもスムーズにタクシー会社からの配車を受けることが出来ると同時に、電脳交通のシステムを導入するタクシー事業者にとっては、自社の無線配車や配車アプリ経由以外の新たな顧客獲得手段を得ることができる。 

『setowa』サービスの詳細 

1.サービス概要 

(1)対象エリア

広島県全域、岡山県（倉敷市・岡山市等）、山口県（岩国市等）及び愛媛県（松山市・今治市）を中心とするせとうちエリア 

(2) 主な特徴

① 安心・便利な予約機能 
目的地までの経路検索結果から、鉄道やタクシー、レンタカー、レンタサイクル、カーシェア、シェアサイクルの各社予約サイトまたはアプリへリンク連携し、自身のスマートフォンで予約・決済をすることができる。また経路検索結果から旅のスケジュールも作成できる。 

② 安心・おトクな「setowa周遊パス」「setowaチケット」 
旅先のJR、バス、船舶、ロープウェイなど指定の交通機関の乗り放題と観光施設の入館券をセットにしたおトクな「setowa周遊パス」や、地元おすすめの観光・体験スポット等が利用できる「setowaチケット」を多数設定し、窓口に行かなくても、キャッシュレスでチケットを購入することができる。またチケットは各施設のスタッフに画面を見せるだけで利用可能となっている。なお「setowaチケット」のうち、「setowaグルメクーポン」では安心して利用できるグルメスポットを紹介し、地元の食事を楽しむことができる。 

③ 話題のスポット紹介、お気に入り登録 
せとうちエリアの話題のスポットや定番スポットを写真や口コミで紹介し、行きたいスポットをお気に入り登録することができる。また旅の計画に便利なモデルコースも多数紹介してもらえる。 

④その他 
観光、グルメなど旅先で知りたいスポットの地図表示や行きたいスポットまでのナビゲーション、天気予報も提供される。

2.ご利用方法

スマートフォン用アプリに加え、スマートフォンのWEBサイトでも利用可能 
※詳細は「setowa」で検索 

3.サービス開始日
2020年9月28日（予定）
※アプリは審査状況等により、リリース日が遅れることがある。

4.実施主体
JR西日本 

【【参画団体】株式会社Mobility Technologies（予定）、株式会社電脳交通、タイムズモビリティ株式会社、一般社団法人しまなみジャパン、一般財団法人今治勤労福祉事業団、ＪＲ西日本レンタカー＆リース株式会社、江田島市観光協会、株式会社ドコモバイクシェア、サイカパーキング株式会社、株式会社日本旅行、株式会社ジェイアール西日本フードサービスネット、ホリデー株式会社、株式会社ナビタイムジャパン、株式会社アイリッジ、日本ユニシス株式会社、JAMテクノロジーズ株式会社　等 

【【cooperation】広島県、一般社団法人広島県観光連盟、一般社団法人せとうち観光推進機構、倉敷市、岡山市、瀬戸内・松山ツーリズム推進会議、四国旅客鉄道株式会社 

株式会社電脳交通の概要